/* css/modais.css: folhas de conversa (Ligação, Conversa no WhatsApp, Mensagem, Coach, Anúncio,
   Reunião, Fechamento, Nota). Área: conversas. Só tokens do base.css; nada de hex solto.
   Prefixo novo: .cv-* (comum às folhas de conversa). Hooks congelados preservados:
   #modal-title .lig-badge / .wa-badge, .wa-chat, .wa-tag-optin, .lig-bloco, .lig-bloco-pedido,
   .lig-fallback, .coach-erro-off. */

/* ---------- comum ---------- */
/* título da folha: selo pequeno em cima, nome embaixo (o nome não quebra ao lado do selo) */
#modal-title .cv-selo {
  display: flex; align-items: center; gap: 6px; width: max-content; max-width: 100%;
  margin: 0 0 6px; padding: 3px 10px 3px 8px; border-radius: var(--r-pill);
  font-family: var(--f-text); font-size: var(--t-12); font-weight: 700; letter-spacing: .04em;
  text-transform: uppercase; line-height: 1.4; border: 1px solid transparent;
}

#modal-title .cv-selo svg { width: 14px; height: 14px; flex: none; }

#modal-title .lig-badge { background: var(--primary-soft); color: var(--primary); border-color: var(--primary-line); }

#modal-title .wa-badge { background: var(--info-soft); color: var(--info); border-color: var(--info-soft); }

#modal-title .coach-badge { background: var(--coach-soft); color: var(--coach); border-color: var(--coach-line); }

#modal-title .coach-title-nome { display: block; }

/* formulários das folhas: .campo já tem o espaçamento; o label global do .modal-box não soma margem */
.cv-form .campo > label, .cv-form .campo-rotulo { margin: 0; }

.cv-form .campo:last-child { margin-bottom: 0; }

.cv-form > .campo-dica { margin: 0; line-height: 1.5; }

.cv-linha-dica { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); min-height: 20px; }

.cv-linha-dica > .campo-dica, .cv-linha-dica > .campo-erro { flex: 1 1 auto; min-width: 0; }

.cv-linha-dica .btn { margin-left: auto; }

.coach-count { font-size: var(--t-12); color: var(--text-3); margin-left: auto; white-space: nowrap; flex: none; }

/* ---------- Coach ---------- */
.coach-textarea { min-height: 132px; line-height: 1.5; }

.coach-textarea:focus { border-color: var(--coach); }

.coach-output:empty { display: none; }

.coach-output { margin-top: var(--sp-4); }

/* "pensando" (o Opus demora 5-20 s) */
.coach-thinking {
  display: flex; align-items: center; gap: var(--sp-3);
  background: var(--coach-soft); border: 1px solid var(--coach-line); border-radius: var(--r);
  padding: var(--sp-4);
}

.coach-orb {
  width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%; flex: none; background: var(--coach);
  animation: coach-pulso 1.5s ease-in-out infinite;
}

@keyframes coach-pulso {
  0%, 100% { transform: scale(.85); opacity: .7; }
  50% { transform: scale(1.05); opacity: 1; }
}

.coach-thinking-titulo { font-weight: 700; font-size: var(--t-14); color: var(--text); }

.coach-thinking-sub { font-size: var(--t-13); color: var(--text-2); margin-top: 2px; }

/* resultado: leitura, mensagem, alternativa, passo */
.coach-result { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-3); }

.coach-eyebrow {
  display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin-bottom: 6px;
  font-size: var(--t-12); font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--coach);
}

.coach-eyebrow-dot { width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: var(--coach); }

.coach-leitura { background: var(--coach-soft); border: 1px solid var(--coach-line); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-3) var(--sp-4); }

.coach-leitura-txt, .coach-msg-txt { font-size: var(--t-14); color: var(--text); line-height: 1.55; white-space: pre-wrap; margin: 0; }

.coach-msg { background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-3) var(--sp-4); }

.coach-msg-primary { border-color: var(--coach-line); }

.coach-msg-head { margin-bottom: 6px; }

.coach-msg-label { font-size: var(--t-12); font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--text-3); }

.coach-msg-primary .coach-msg-label { color: var(--coach); }

.coach-msg-alt .coach-msg-txt { color: var(--text-2); }

.coach-msg-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--sp-2); margin-top: var(--sp-3); }

.coach-msg-acoes .coach-copy { flex: 0 0 auto; }

.coach-msg-acoes .coach-usar { flex: 1 1 auto; }

@media (min-width: 560px) { .coach-msg-acoes .coach-usar { flex: 0 1 auto; } }

.coach-copy.copiado { color: var(--primary); border-color: var(--primary-line); background: var(--primary-soft); }

.coach-passo { display: flex; align-items: baseline; gap: var(--sp-2); flex-wrap: wrap; font-size: var(--t-13); line-height: 1.5; }

.coach-passo-label {
  font-size: var(--t-12); font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--coach);
  border: 1px solid var(--coach-line); border-radius: var(--r-pill); padding: 1px 8px; flex: none;
}

.coach-passo-txt { color: var(--text-2); }

/* erros do coach dentro da folha */
.coach-erro {
  display: flex; gap: var(--sp-3); align-items: flex-start;
  background: var(--danger-soft); border: 1px solid var(--danger-line); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-3) var(--sp-4);
}

.coach-erro-ico { flex: none; width: 32px; height: 32px; border-radius: var(--r-sm); display: grid; place-items: center; background: var(--surface-2); color: var(--danger); }

.coach-erro-ico svg { width: 18px; height: 18px; }

.coach-erro-corpo { min-width: 0; flex: 1; }

.coach-erro-txt { font-size: var(--t-14); color: var(--text); line-height: 1.5; margin: 0; }

.coach-erro-off { background: var(--coach-soft); border-color: var(--coach-line); }

.coach-erro-off .coach-erro-ico { color: var(--coach); }

.coach-erro-titulo { font-weight: 700; font-size: var(--t-14); color: var(--text); margin-bottom: 2px; }

.coach-erro-off .coach-erro-txt { color: var(--text-2); }

.coach-erro-off .btn { margin-top: var(--sp-3); }

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .coach-orb { animation: none; }
}

/* ---------- Ligação ---------- */
.lig-topo {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); flex-wrap: wrap;
  background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-4);
}

.lig-num-bloco { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; }

.lig-num { font-family: var(--f-display); font-size: var(--t-28); font-weight: 700; color: var(--text); line-height: 1.15; letter-spacing: -.01em; }

.lig-sem-tel .lig-num { font-size: var(--t-18); color: var(--text-2); }

.lig-discar { gap: 10px; }

@media (max-width: 559px) { .lig-discar { flex: 1 1 100%; } }

.lig-discar svg { width: 20px; height: 20px; }

.lig-porque { font-size: var(--t-13); color: var(--text-2); line-height: 1.5; margin: var(--sp-3) 0 var(--sp-5); }

.lig-sec-titulo, .lig-resultado-titulo {
  margin: 0 0 var(--sp-3); font-family: var(--f-text);
  font-size: var(--t-12); font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--text-3);
}

/* o título recebe o foco quando a folha de resultado abre (tabindex -1): é ponto de partida, não controle */
.lig-resultado-titulo:focus { outline: none; }

/* modo ligação no desktop: com o "Ligar depois" aberto, as teclas 1 a 9 escolhem os CHIPS (ligacao.js).
   Os números dos resultados (foco.css) somem e cada chip mostra o seu, pra tecla e número baterem. */
@media (min-width: 1024px) and (hover: hover) {
  html.foco-on .lig-resultado-rapido.lig-depois-aberto { counter-reset: lig-n lig-q; }
  html.foco-on .lig-resultado-rapido.lig-depois-aberto .lig-botoes [data-lig]::after { visibility: hidden; }
  html.foco-on .lig-resultado-rapido.lig-depois-aberto .lig-quando::after {
    counter-increment: lig-q; content: counter(lig-q); margin-left: 6px; min-width: 18px; height: 18px; padding: 0 4px;
    display: inline-grid; place-items: center; border-radius: 5px; border: 1px solid currentColor; font: 700 10px/1 var(--f-text); opacity: .6;
  }
}

.lig-script { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

.lig-bloco { background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-3) var(--sp-4); }

.lig-bloco-pedido { background: var(--primary-soft); border-color: var(--primary-line); }

.lig-label { font-size: var(--t-12); font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--text-3); }

.lig-bloco-pedido .lig-label { color: var(--primary); }

.lig-txt { font-size: var(--t-14); color: var(--text); line-height: 1.55; margin: 6px 0 0; white-space: pre-wrap; }

.lig-fallback .lig-txt:first-of-type { margin-top: 0; }

.lig-txt-forte { font-weight: 700; color: var(--primary); }

.lig-fallback { background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-3) var(--sp-4); }

.lig-fallback-titulo { font-size: var(--t-12); font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--text-3); margin-bottom: var(--sp-2); }

.lig-resultado { margin-top: var(--sp-5); padding-top: var(--sp-4); border-top: 1px solid var(--line); }

.lig-botoes { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: var(--sp-2); }

.lig-res {
  min-height: 56px; justify-content: flex-start; text-align: left; gap: 10px;
  padding: 10px 12px; font-size: var(--t-14); line-height: 1.25;
}

.lig-res svg { width: 18px; height: 18px; flex: none; color: var(--text-3); }

.lig-res-zap { border-color: var(--primary-line); color: var(--primary); }

.lig-res-zap svg { color: var(--primary); }

.lig-res-zap:hover { background: var(--primary-soft); border-color: var(--primary); }

.lig-res-nao svg { color: var(--danger); }

.lig-res.is-loading svg { display: none; }

@media (max-width: 359px) { .lig-botoes { grid-template-columns: 1fr; } }

@media (min-width: 768px) {
  .lig-num { font-size: var(--t-36); }
}

/* ---------- Conversa no WhatsApp (gateway Evolution) ---------- */
/* celular: tela cheia; o histórico ocupa o que sobra e a caixa de texto fica colada no rodapé */
.modal-overlay.cv-chat #modal-body { display: flex; flex-direction: column; padding-bottom: var(--sp-3); }

.wa-carregando { padding-top: var(--sp-2); }

.wa-chat { flex: 1 1 auto; min-height: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-3); }

.wa-msgs {
  flex: 1 1 auto; min-height: 96px; overflow-y: auto; overscroll-behavior: contain;
  display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); padding: var(--sp-1) 2px;
}

.wa-bolha {
  max-width: 82%; padding: 9px 12px; border-radius: var(--r); font-size: var(--t-14); line-height: 1.45;
  white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere;
}

.wa-in { align-self: flex-start; background: var(--surface-3); color: var(--text); border-bottom-left-radius: 4px; }

.wa-out { align-self: flex-end; background: var(--primary-soft); border: 1px solid var(--primary-line); color: var(--text); border-bottom-right-radius: 4px; }

.wa-falhou { border-color: var(--danger-line); background: var(--danger-soft); }

.wa-status { display: block; font-size: var(--t-12); color: var(--text-3); margin-top: 3px; text-align: right; }

.wa-vazio { margin: auto 0; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: var(--sp-2); text-align: center; color: var(--text-2); font-size: var(--t-14); padding: var(--sp-4) var(--sp-3); }

.wa-vazio svg { width: 28px; height: 28px; color: var(--text-3); }

.wa-vazio p { margin: 0; max-width: 34ch; }

.wa-rodape-chat { flex: none; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

.wa-aviso {
  display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;
  font-size: var(--t-13); line-height: 1.5; color: var(--text-2);
  background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r-sm); padding: 10px 12px;
}

.wa-aviso > svg { width: 18px; height: 18px; flex: none; margin-top: 1px; }

.wa-aviso strong { color: var(--text); }

.wa-aviso-off { background: var(--danger-soft); border-color: var(--danger-line); }

.wa-aviso-off > svg, .wa-aviso-off strong { color: var(--danger); }

.wa-aviso-frio { background: var(--warn-soft); border-color: var(--warn-line); }

.wa-aviso-frio > svg, .wa-aviso-frio strong { color: var(--warn); }

.wa-aviso-sug > svg { color: var(--warn); }

.wa-aviso-acoes { display: flex; gap: var(--sp-2); margin-top: var(--sp-2); }

.cv-btn-ligar { background: var(--primary-soft); border-color: var(--primary-line); color: var(--primary); }

.cv-btn-ligar:hover { background: var(--primary-soft); border-color: var(--primary); }

.wa-teto { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 4px 12px; font-size: var(--t-12); color: var(--text-3); }

.wa-teto strong { color: var(--text); }

.wa-tag-optin { color: var(--primary); font-weight: 700; }

.wa-num-sel { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; color: var(--text-3); min-width: 0; }

.wa-num-off { color: var(--danger); }

.wa-dot { width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; flex: none; background: var(--text-3); }

.wa-dot-verde { background: var(--primary); }

.wa-dot-amarelo { background: var(--warn); }

.wa-dot-vermelho { background: var(--danger); }

.wa-compose { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

.wa-texto { min-height: 88px; max-height: 32vh; }

.wa-acoes { display: flex; align-items: center; gap: var(--sp-2); }

.wa-conta { margin-left: auto; font-size: var(--t-12); color: var(--text-3); }

@media (min-width: 768px) {
  .modal-overlay.cv-chat #modal-body { display: block; }
  .wa-msgs { max-height: 44vh; }
}

/* ---------- Mensagem pronta ---------- */
#msg-texto { min-height: 190px; line-height: 1.5; }

.msg-caminho {
  display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; margin: 0;
  font-size: var(--t-13); line-height: 1.5; color: var(--text-2);
  background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r-sm); padding: 10px 12px;
}

.msg-caminho svg { width: 18px; height: 18px; flex: none; color: var(--accent); margin-top: 1px; }

/* ---------- Anúncio ---------- */
.anuncio-imgs { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(140px, 1fr)); gap: var(--sp-2); margin-bottom: var(--sp-4); }

.anuncio-img { width: 100%; border-radius: var(--r-sm); border: 1px solid var(--line); background: var(--surface-2); display: block; }

.anuncio-semimg {
  display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: var(--sp-4);
  color: var(--text-2); font-size: var(--t-14);
  background: var(--surface-2); border: 1px dashed var(--line-2); border-radius: var(--r); padding: var(--sp-4);
}

.anuncio-semimg svg { width: 20px; height: 20px; flex: none; color: var(--text-3); }

.anuncio-dados { margin: 0 0 var(--sp-4); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r); overflow: hidden; }

.anuncio-linha { display: flex; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); padding: 12px var(--sp-4); font-size: var(--t-14); }

.anuncio-linha + .anuncio-linha { border-top: 1px solid var(--line); }

.anuncio-dados dt { color: var(--text-2); }

.anuncio-dados dd { margin: 0; color: var(--text); text-align: right; font-weight: 600; min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }

.anuncio-destino { margin-bottom: var(--sp-3); }

.anuncio-dica { margin: 0; font-size: var(--t-13); color: var(--text-3); line-height: 1.5; }

/* ---------- Reunião ---------- */
.cv-atalhos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--sp-2); }

/* ---------- Fechamento: campo de dinheiro ---------- */
.cv-moeda { position: relative; }

.cv-moeda-pre {
  position: absolute; left: 14px; top: 50%; transform: translateY(-50%); pointer-events: none;
  font-family: var(--f-display); font-weight: 700; font-size: var(--t-18); color: var(--text-3);
}

.cv-moeda input {
  padding-left: 48px; font-family: var(--f-display); font-size: var(--t-22); font-weight: 700;
  font-variant-numeric: tabular-nums; min-height: 56px;
}

/* ---------- Nota ---------- */
.nota-anterior { background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r-sm); padding: 10px 12px; margin-bottom: var(--sp-4); }

.nota-anterior p { margin: 4px 0 0; font-size: var(--t-14); color: var(--text-2); white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }

/* clique duplo no Registrar: o fundo da confirmação recém-aberta ignora o 2o clique (fechamento.js) */
.confirma-overlay.cv-recem-aberta { pointer-events: none; }

.confirma-overlay.cv-recem-aberta .confirma-box { pointer-events: auto; }

/* Enviar bloqueado precisa PARECER bloqueado (o verde a 50% ainda chama o dedo) */
.modal-overlay.cv-chat #modal-confirm:disabled:not(.is-loading) {
  background: var(--surface-2); border-color: var(--line); color: var(--text-3); opacity: 1;
}

.wa-aviso-ok { background: var(--primary-soft); border-color: var(--primary-line); color: var(--text); }

.wa-aviso-ok > svg { color: var(--primary); }

/* =====================================================================
   V2: movimento e ligação rápida (área conversas)
   Só transform/opacity; o que é decorativo tem pointer-events:none.
   ===================================================================== */

/* ---------- resultado da ligação: "Ligar depois" com atalhos ---------- */
.lig-res-ico { display: inline-flex; flex: none; }

.lig-res-depois.on { border-color: var(--accent); background: var(--accent-soft); color: var(--text); }

.lig-res-depois.on svg { color: var(--accent); }

.lig-depois { margin-top: var(--sp-4); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

.lig-quando { gap: 6px; }

.lig-quando svg { width: 16px; height: 16px; flex: none; color: var(--text-3); }

.lig-quando[aria-pressed="true"] svg { color: var(--accent); }

.lig-escolher {
  display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: var(--sp-3); align-items: end;
  margin-top: var(--sp-2); padding: var(--sp-3); border: 1px solid var(--line); border-radius: var(--r);
  background: var(--surface-2); box-shadow: var(--fio);
}

.lig-escolher .campo { margin: 0; min-width: 0; }

.lig-escolher .lig-agendar { grid-column: 1 / -1; }

@media (min-width: 560px) {
  .lig-escolher { grid-template-columns: 1fr 1fr auto; }
  .lig-escolher .lig-agendar { grid-column: auto; }
}

/* a volta da ligação com a folha Ligação ainda aberta: o "Como foi?" acende por um instante */
.lig-resultado { position: relative; }

.lig-resultado::after {
  content: ''; position: absolute; inset: 0; border-radius: var(--r); pointer-events: none;
  border: 1px solid var(--primary-line); background: var(--primary-soft); opacity: 0;
}

.lig-resultado.lig-destaque::after { animation: lig-acende 1.5s var(--ease-saida) both; }

@keyframes lig-acende { 0% { opacity: 0; } 18% { opacity: 1; } 100% { opacity: 0; } }

.lig-resultado > * { position: relative; }

/* ---------- folha rápida de resultado (abreResultadoLigacao) ---------- */
.lig-resultado-rapido { margin: 0; padding: 0; border: 0; }

.lig-botoes-grandes { grid-template-columns: 1fr; gap: var(--sp-2); }

.lig-botoes-grandes .lig-res {
  min-height: 64px; padding: 10px 14px; gap: 14px; font-size: var(--t-16); font-weight: 600;
  border-radius: var(--r); box-shadow: var(--fio);
}

.lig-botoes-grandes .lig-res-ico {
  width: 40px; height: 40px; border-radius: 12px; align-items: center; justify-content: center;
  background: var(--surface-3);
}

.lig-botoes-grandes .lig-res svg { width: 20px; height: 20px; }

.lig-botoes-grandes .lig-res-zap .lig-res-ico { background: var(--primary-soft); }

.lig-botoes-grandes .lig-res-nao .lig-res-ico { background: var(--danger-soft); }

.lig-botoes-grandes .lig-res-depois .lig-res-ico { background: var(--accent-soft); }

.lig-botoes-grandes .lig-res-depois svg { color: var(--accent); }

@media (min-width: 560px) { .lig-botoes-grandes { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }

/* "pediu o zap": oferta da conversa */
.lig-zap-oferta { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; text-align: center; gap: var(--sp-2); padding: var(--sp-2) 0 var(--sp-1); }

.lig-zap-ico {
  width: 56px; height: 56px; border-radius: 50%; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  background: var(--primary-soft); border: 1px solid var(--primary-line); color: var(--primary); margin-bottom: var(--sp-1);
}

.lig-zap-ico svg { width: 28px; height: 28px; }

.lig-zap-titulo { margin: 0; font-family: var(--f-display); font-size: var(--t-22); font-weight: 700; color: var(--text); letter-spacing: -.01em; }

.lig-zap-txt { margin: 0 0 var(--sp-3); color: var(--text-2); font-size: var(--t-14); line-height: 1.5; max-width: 36ch; }

.lig-zap-acoes { width: 100%; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

@media (min-width: 560px) { .lig-zap-acoes { max-width: 360px; } }

/* ---------- Conversa: bolha enviando e "digitando" ---------- */
.wa-enviando { opacity: .72; }

.wa-digitando { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; background: var(--coach-soft); border-color: var(--coach-line); padding: 10px 14px; }

.wa-dig-rotulo { font-size: var(--t-12); font-weight: 700; color: var(--coach); text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; }

.wa-dots { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; }

.wa-dots i { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--coach); opacity: .5; animation: cv-pontinho 1.1s ease-in-out infinite; }

.wa-dots i:nth-child(2) { animation-delay: .15s; }

.wa-dots i:nth-child(3) { animation-delay: .3s; }

@keyframes cv-pontinho {
  0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: .45; }
  30% { transform: translateY(-4px); opacity: 1; }
}

.cv-dots { margin-left: 8px; vertical-align: middle; }

/* ---------- Fechamento: aviso comemorativo ---------- */
.toast-item.cv-toast-festa::before { display: none; }

.cv-toast-ico {
  width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%; flex: none; margin-right: 10px;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  background: var(--primary); color: var(--primary-ink);
}

.cv-toast-ico svg { width: 16px; height: 16px; stroke-width: 2.4; }

.toast-item.cv-toast-festa .toast-msg { font-weight: 600; }

/* ---------- V2 r1: intervalo entre envios (neutro, não é erro) ---------- */
.wa-espera {
  display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin: 0;
  font-size: var(--t-13); line-height: 1.4; color: var(--text-2);
}

.wa-espera svg { width: 16px; height: 16px; flex: none; color: var(--text-3); }

.wa-espera strong { color: var(--text); font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }

.wa-compose-espera .wa-texto { opacity: .7; cursor: not-allowed; }

/* Enviar esperando o intervalo: rótulo legível ("Liberado em 3:24"), sem cara de erro */
.modal-overlay.cv-chat #modal-confirm.cv-espera:disabled:not(.is-loading) { color: var(--text-2); font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* check "Enviada" com o botão já desligado pelo intervalo: texto claro sobre surface-2 */
.modal-overlay.cv-chat #modal-confirm.ok:disabled > .ok-marca { color: var(--text); }

.modal-overlay.cv-chat #modal-confirm.ok:disabled > .ok-marca svg { color: var(--primary); }

/* ---------- V2 r1: resultado da ligação ---------- */
/* no check (marcaOk) o ícone e o texto da esquerda somem: só o check fica */
.lig-res > :not(.ok-marca) { transition: opacity var(--dur-1) var(--ease-saida); }

.lig-res.ok > :not(.ok-marca) { opacity: 0; }

/* 5 resultados: "sem interesse" fecha a grade na largura toda */
.lig-botoes > .lig-res:nth-child(5):last-child { grid-column: 1 / -1; }

.lig-res-reuniao { border-color: var(--primary-line); color: var(--primary); }

.lig-res-reuniao svg { color: var(--primary); }

.lig-res-reuniao:hover { background: var(--primary-soft); border-color: var(--primary); }

.lig-botoes-grandes .lig-res-reuniao .lig-res-ico { background: var(--primary-soft); }

/* oferta do zap: "Marcar reunião" no mesmo lugar */
.lig-zap-acoes .lig-zap-reuniao svg { width: 18px; height: 18px; color: var(--primary); }

/* ---------- V2 melhora: Visitei, Tentar de novo e silêncio de 30 min ---------- */
.lig-res-visita svg { color: var(--warn); }

.lig-botoes-grandes .lig-res-visita .lig-res-ico { background: var(--warn-soft); }

.lig-res-visita.on { border-color: var(--warn); background: var(--warn-soft); color: var(--text); }

.lig-visita { margin-top: var(--sp-4); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

.lig-visita-op { gap: 6px; }

.lig-visita-op svg { width: 16px; height: 16px; flex: none; color: var(--text-3); }

/* a escolha que não saiu (sem internet) fica marcada até o "Tentar de novo" */
.lig-res.lig-escolhido { border-color: var(--warn); box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--warn), var(--fio); }

.lig-falha {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--sp-2) var(--sp-3);
  margin-top: var(--sp-3); padding: var(--sp-3); border-radius: var(--r);
  border: 1px solid var(--warn); background: var(--warn-soft); box-shadow: var(--fio);
}

.lig-falha-tx { flex: 1 1 220px; margin: 0; font-size: var(--t-14); line-height: 1.45; color: var(--text); }

.lig-falha-btn { flex: 0 0 auto; min-height: var(--alvo); gap: 8px; }

.lig-falha-btn svg { width: 16px; height: 16px; }

@media (max-width: 559px) { .lig-falha-btn { flex: 1 1 100%; } }

/* "Não perguntar por 30 min": discreto, no pé da folha que abriu sozinha */
.lig-silencio { display: flex; justify-content: center; margin-top: var(--sp-4); }

.lig-silenciar { min-height: var(--alvo); gap: 8px; color: var(--text-2); font-size: var(--t-13); font-weight: 500; border-color: transparent; background: none; }

.lig-silenciar:hover { color: var(--text); background: var(--surface-2); }

.lig-silenciar svg { width: 16px; height: 16px; color: var(--text-3); }

/* modo ligação no desktop: com o "Visitei" aberto, 1 a 3 escolhem o que rolou (ligacao.js) */
@media (min-width: 1024px) and (hover: hover) {
  html.foco-on .lig-resultado-rapido.lig-visita-aberto { counter-reset: lig-n lig-v; }
  html.foco-on .lig-resultado-rapido.lig-visita-aberto .lig-botoes [data-lig]::after { visibility: hidden; }
  html.foco-on .lig-resultado-rapido.lig-visita-aberto .lig-visita-op::after {
    counter-increment: lig-v; content: counter(lig-v); margin-left: 6px; min-width: 18px; height: 18px; padding: 0 4px;
    display: inline-grid; place-items: center; border-radius: 5px; border: 1px solid currentColor; font: 700 10px/1 var(--f-text); opacity: .6;
  }
}

/* ---------- V2 melhora: nota por voz ---------- */
.nota-cab { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); }

.modal-box .nota-cab label { margin: 0; flex: 1 1 auto; min-width: 0; font-size: var(--t-13); font-weight: 600; color: var(--text-2); }

.nota-voz { flex: none; min-height: var(--alvo); gap: 8px; position: relative; }

.nota-voz svg { width: 18px; height: 18px; flex: none; color: var(--accent); }

.nota-voz.ouvindo { border-color: var(--danger); background: var(--danger-soft); color: var(--text); }

.nota-voz.ouvindo svg { color: var(--danger); }

/* "ouvindo": anel que pulsa em volta do botão (só transform/opacity, não pega clique) */
.nota-voz.ouvindo::after {
  content: ''; position: absolute; inset: -3px; border-radius: inherit; border: 2px solid var(--danger);
  pointer-events: none; animation: nota-ouvindo 1.2s var(--ease-saida) infinite;
}

@keyframes nota-ouvindo { 0% { opacity: .7; transform: scale(1); } 100% { opacity: 0; transform: scale(1.12); } }

.nota-voz-st { margin: 0; font-size: var(--t-13); line-height: 1.4; color: var(--text-2); }

.nota-voz-st.erro { color: var(--danger); }

/* ---------- movimento reduzido ---------- */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .nota-voz.ouvindo::after { animation: none; opacity: .7; }
  .wa-dots i, .lig-resultado.lig-destaque::after { animation: none; }
  .lig-resultado.lig-destaque::after { opacity: 0; }
}

:root[data-movimento="reduzido"] .wa-dots i,
:root[data-movimento="reduzido"] .coach-orb,
:root[data-movimento="reduzido"] .lig-resultado.lig-destaque::after { animation: none; }

:root[data-movimento="reduzido"] .nota-voz.ouvindo::after { animation: none; opacity: .7; }